Obchodné systémy

Pokladničný systém je obecný názov pre spojenie software a hardware do funkčného celku pre zabezpečenie predaja s úhradou v hotovosti, kreditnými kartami alebo šekom (stravenkami, kupónom na tovar v hodnote a pod.). Současťou pokladničného systému je vždy skladový systém s položkovou evidenciou zásob a hardwarom (u PC pokladníc taktiež softwarom) pre predaj. To znamená. že samostatná registračná alebo PC pokladnica bez skladového systému nie je pokladničným systémom.

Reštauračný systém je obecný názov pre pokladničný systém pre reštaurácie, charakteristický tzv. "otvorenými účtami", tzn. že hosťom sú otvárané účty, na ktoré sú priebežne nahadzované ich objednávky, ktoré je možné v okamžiku platenia zlučovať alebo naopak rozdeľovať s inými otvorenými účtami. Ďalšou charakteristickou funkciou reštauračného systému je tlač objednávok do kuchyne alebo výčapu.

Hotelový systém je určený pre ubytovacie zariadenie, ktorý obsahuje software pre rezerváciu izieb, zariadení, stolov, športového náradia a pod. Obsahuje taktiež reštauračný systém a software pre zaťažovanie účtu hosťa jeho telefónnymi hovormi. Charakteristickým prvkom hotelového systému je tzv. plávajúci účet, na ktorý je priebežne účtované v rôznych prevádzkach hotelu (recepcia, reštaurácia, sauna, tenisová hala a pod.).

Okrem software sú súčasťou obchodných systémov i technické zariadenia POS komponenty, ako napríklad registračné pokladnice, fiškálne moduly, peňažné zásuvky, zákaznícke displeje, účtenkové tlačiarne, elektronické váhy, prenosné terminály a podobne. Obchodný tovar je označovaný čiarovými kódmi a je ho preto pri manupilácii možné jednoznačne identifikovať pomocou tzv. snímačov čiarových kódov.